Bilgi uçuranlar, AI’nın Meta’nın içerik polisliği sorunlarını çözecek kadar akıllı olmadığını söylüyor


Frances Haugen, 25 Ekim 2021'de İngiltere Parlamento Binası'ndan ayrılıyor. REUTERS/Henry Nicholls

Frances Haugen, 25 Ekim 2021’de İngiltere Parlamento Binası’ndan ayrılıyor. REUTERS/Henry Nicholls

  • Facebook muhbiri Frances Haugen, eski Facebook moderatörü Daniel Motaung ile bir etkinliğe katıldı.
  • Haugen, Meta’nın yapay zekadan bir moderasyon aracı olarak bahsetmesine rağmen, bunun çok kör bir araç olduğunu söyledi.
  • Motaung, AI’nın içerik denetlemede gereken ahlaki veya etik kararları veremeyeceğini söyledi.
  • Daha fazla hikaye için gidin www.BusinessInsider.co.za.

Bilgi uçuran Frances Haugen’e göre yapay zeka, Facebook’ta içerik denetiminin karşılaştığı sorunları çözmek için yeterince iyi değil.

Haugen, Salı akşamı Londra’da eski bir Facebook moderatörü olan Daniel Motaung ile birlikte bir etkinlikte göründü. Kenya’daki şirkete insan kaçakçılığı yapmakla suçlayarak dava açmak.

Meta’nın sahip olduğu etkinliği övdü Geçmişteki AI sistemlerinden. CEO Mark Zuckerberg, Mart 2021’de bir Kongre oturumunda şirkete şunları söyledi: “nefret söylemi içeriğinin” %95’inden fazlasını ayıklamak için yapay zekaya güveniyor. Bu yıl Şubat ayında Zuckerberg şunları söyledi: şirket, yapay zekasını “insan düzeyinde” bir zeka düzeyine çıkarmak istiyor.

Ancak Haugen ve Motaung’a göre, bu, bazıları çalışmalarının bir sonucu olarak ortaya çıktığını söyledikleri ciddi zihinsel sağlık sorunları yaşayan binlerce insan moderatör tarafından yapılan işi gizleyen bir sis perdesidir.

AI, Silikon Vadisi’nin yaptığı kadar akıllı değil

Haugen, şu anda yapay zekanın insan konuşmasının nüanslarını yorumlayacak kadar zeki olmadığını söyledi.

Denetleme için AI kullanmanın, içerik politikalarını ihlal etmeyen içeriği kaldıran zorba bir algoritmaya sahip olmak ile bu tür içeriğin örneklerini kaçıran bir algoritmaya sahip olmak arasında her zaman bir denge olduğu anlamına geldiğini söyledi.

“Bu AI’lar ancak bu kadar kesin olabilir” dedi. “Gerçekten üzerinde çalışan insanlar buna makine öğrenimi diyor, çünkü akıllı değil.”

“Yalnızca öğrenilen çıkarımlar, beslenen verilerden istatistiksel çıkarımlar.”

Onun yorumları bir ile çınlıyor Dahili bir veda notunda söyleyen eski Facebook çalışanı 2020’nin sonlarında: “AI bizi kurtaramayacak.”

Haugen, Meta’nın AI’ya odaklanmasının kısmen maliyetleri düşürme arzusundan kaynaklandığını iddia etti.

Soldan sağa: TIME gazetecisi Billy Perrigo, Facebook ihbarcısı Frances Haugen, Foxglove direktörü Cori Crider ve eski Facebook moderatörü Daniel Motaung.

Soldan sağa: TIME gazetecisi Billy Perrigo, Facebook ihbarcısı Frances Haugen, Foxglove direktörü Cori Crider ve eski Facebook moderatörü Daniel Motaung.

Haugen, “Facebook her zaman daha fazla işin bilgisayarlarla, yapay zeka tarafından yapılmasını ve daha az kişinin insanlar tarafından yapılmasını sağlamaya çalışıyor” dedi.

Facebook’un yapay zeka sistemleri bir içerik parçası hakkında karar veremediğinde, onu gözden geçirmek insan moderatörlerin görevidir.

Sözleşmeli olarak çalışan Motaung, 2019’da kovulana kadar Nairobi’de Facebook moderatörüyapay zeka sistemlerinin bir insanla aynı işi yapabileceğine inanmadığını söyledi.

Motaung, “Ahlaki olanın, etik olanın unsuru devreye giriyor – ve yapay zeka bunu yapamaz.” Dedi.

İnsan moderatörler bedelini akıl sağlıklarıyla öderler

Motaung gibi moderatörler için iş biraz zaman alabilir. zihinsel sağlıkları üzerinde ciddi hasar.

Motaung, Meta’ya karşı açtığı davada, moderatör olarak çalışmanın ve tüm gün boyunca grafik, rahatsız edici içerik izlemenin PTSD almasına neden olduğunu söyledi.

Motaung Salı günü yaptığı açıklamada, çalışmanın kendisini “kırık” bıraktığını söyledi.

Salı günkü etkinlikte hem Motaung hem de Haugen, Meta’nın içerik moderatörlerinin işini daha güvenli hale getirmek için değişiklikler getirebileceğini söyledi.

“Hey, ‘Hey, her gün seni travmatize eden şeylere bakıyorsun. Sana tam bir hafta için ödeme yapacağız, ama sadece iki günde bir gelmen yeterli… bu gerçek bir müdahale” derken bile. dedi Haugen.

“Bu, zararı radikal bir şekilde azaltır ve o kadar küçük bir parayı bile harcamamayı seçerler” diye ekledi.

Motaung ve Haugen, Meta’nın sorumluluğu sınırlamak için denetleme işini taşeronlara devrettiğini söyledi.

Dünya çapında yaklaşık 15.000 kişi Facebook ve Instagram için moderatör olarak çalışıyor. New York Unversity Stern İş ve İnsan Hakları Merkezi’nden bir 2020 raporu dedi. Çoğu üçüncü taraf yükleniciler tarafından istihdam edilmektedir.

Mark Zuckerberg’e bir mesajda Motaung, Zuckerberg’in moderatörlere yardım etmek için müdahale edip etmeyeceğini bilmek istediğini söyledi. Motaung, “Git ve onunla ilgilen. Doğru olanı yap,” dedi.

Meta, yorum için Insider ile iletişime geçtiğinde hemen yanıt vermedi.

Sitemizden en iyi şekilde yararlanın hafta içi her gün size e-posta ile gönderilir.

Daha fazla haber için Business Insider ön sayfasına gidin.



Kaynak : https://www.businessinsider.co.za/meta-facebook-ai-cannot-solve-moderation-frances-haugen-daniel-motaung-2022-6

Yorum yapın